تُعدُّ حماية خصوصية مستخدمي موقعنا ذات أهمية بالغة بالنسبة لنا في “FlightWorld”. نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية وأمان المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا لحجز تذاكر الطيران والرحلات. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بك عند زيارتك لموقعنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقع “FlightWorld”، قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع، وتُجمع هذه المعلومات عند قيامك بحجز رحلة أو إنشاء حساب على الموقع.
- معلومات السفر: الوجهات، التواريخ، والخيارات التي تفضلها للرحلات.
- معلومات التصفح: مثل نوع المتصفح، عنوان IP، وبيانات التفاعل مع الموقع، وتُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربتك على الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- إتمام حجوزاتك وتأكيدها وتزويدك بتحديثات الرحلة.
- تقديم خدمة دعم العملاء والإجابة على استفساراتك.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم وتخصيص العروض لك.
- إرسال إشعارات وعروض ترويجية، بناءً على موافقتك.
3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية الخاصة بك لأي طرف ثالث. لكننا قد نشاركها مع:
- شركاء السفر: مثل شركات الطيران، الفنادق، وشركات تأجير السيارات، لتسهيل حجزك وتوفير الخدمات التي طلبتها.
- مزودي الخدمات: مثل معالجي الدفع ومقدمي خدمات تقنية المعلومات، الذين يساعدون في تشغيل الموقع.
- الامتثال القانوني: إذا تطلب الأمر ذلك للامتثال للقوانين أو الإجراءات القانونية أو لحماية حقوقنا ومصالحنا القانونية.
4. حماية المعلومات
نتبع معايير أمان صارمة، بما في ذلك التدابير التقنية والتنظيمية لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. كما نقوم بتشفير البيانات الحساسة مثل تفاصيل الدفع.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتقديم خدمات مخصصة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على تجربة المستخدم.
6. حقوق المستخدمين
يحق للمستخدمين:
- الوصول إلى المعلومات التي تم جمعها عنهم وطلب تعديلها أو حذفها.
- إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية.
- الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية لأغراض محددة.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو اللوائح القانونية. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية استخدامنا لبياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني.
نشكرك على ثقتك بـ “FlightWorld”.
